網(wǎng)經(jīng)社莊帥:東方甄選會(huì)員制能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶需求并降低自營存貨風(fēng)險(xiǎn) 提高動(dòng)銷率
(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《第一財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示:
1.會(huì)員制可以收取會(huì)員費(fèi)以獲得確定性利潤,同時(shí)提升用戶忠誠度,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶需求并降低自營存貨風(fēng)險(xiǎn),提高動(dòng)銷率。
2.性價(jià)比是基礎(chǔ),性價(jià)比背后需要平臺(tái)具備選品能力、談判能力、進(jìn)貨渠道能力等;同時(shí)需要獨(dú)家商品,如山姆很多進(jìn)口商品是其他電商談不下來的品類,這就是其優(yōu)勢(shì);另外消費(fèi)者體驗(yàn)也是重要因素。其次才是電商平臺(tái)的商品規(guī)模維度,在獨(dú)家品類、知名品牌、爆款產(chǎn)品等要素的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行SKU的擴(kuò)充。
3.東方甄選會(huì)員模式與京東會(huì)員模式不同,后者更偏理性消費(fèi),前者目前主要基于消費(fèi)群體對(duì)新東方創(chuàng)始人俞敏洪的情感支持以及對(duì)東方甄選主播董宇輝的喜愛,情感因素占了很大比例,這也是東方甄選目前設(shè)置這一個(gè)會(huì)員價(jià)格的主要原因之一。
4.直播電商的個(gè)人IP化效應(yīng),也包括直播電商里的明星效應(yīng)等,是不能用常規(guī)電商的經(jīng)營思路去思考的,因此如果要去對(duì)比東方甄選與傳統(tǒng)電商會(huì)員模式之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)始人與主播的影響力因素也需考慮進(jìn)去。
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